+7 301 237-98-10   ⋅   Улан-Удэ

Теперь вы можете оперативно узнавать о проблемах с доступом к Киоску

1 августа 2023

Добавили возможность подписаться на уведомления о работе приложения. Если Киоск в переговорной выключится, придет письмо на email. Также вы получите сообщение о возобновлении работы.

Если компьютер перезагружается или участники встречи закрывают приложение по ошибке, Киоск выключается. Обновление позволяет оперативно узнать о проблемах с доступом. Каждые 15 минут программа проверяет, активен ли Киоск.

Как настроить уведомления

В панели администратора появился раздел «Мониторинг»: открывается по клику на шестеренку в правом верхнем углу экрана. Вы можете выбрать тип уведомлений для всех Киосков пространства — отключение приложения и прекращение неполадок.

Для подписки на рассылку добавляйте пользователей Толка или отдельные почтовые адреса в поисковую строку. Сотрудник будет получать уведомления от всех новых Киосков. Если почту удалить, письма от созданных Киосков приходить не будут, при этом подписка на текущие сохранится.

Кликнув на троеточие, вы можете подписать пользователя на рассылку от всех Киосков или отменить подписку совсем.

В карточке Киоска также появился раздел «Мониторинг». Здесь вы можете добавить пользователей, которые хотят получать уведомления о работе конкретного Киоска.

Что указано в уведомлении

В письмах о недоступности Киоска и возобновлении работы перечислены:

  • Статус Киоска
  • Название
  • Описание
  • Ссылка на Киоск в панели администратора
  • Пространство

Источник: https://kontur.ru/talk/news/45013-operativno_uznavat_o_problemah_s_dostupom_k_kiosku


Другие новости

7 апреля

Ведомство прекратит принимать отчетность от ИП, подписанную сертификатом электронной подписи физического лица без доверенности. Кроме этого, для сдачи отчетности через уполномоченного представителя вместо бумажной доверенности нужно будет обязательно использовать МЧД.

4 апреля

Специалисты техподдержки Диадока разобрали, как работать с ошибками, которые появляются в сервисе при переходе на новый формат версии 5.03 из Приложения № 1 Приказа ФНС № 970.

4 апреля

При загрузке готового файла сервис проверяет данные подписанта. Если они отличаются от настроек подписанта в Экстерне и их замена устранит возможные ошибки, система подставит данные из «Реквизитов плательщика» и покажет уведомление.

4 апреля

Их нужно использовать при сдаче отчетности за 1 квартал 2025 года.